Dipl. Des. Alexandrè Robert
Team: Michael Fretz / Christoph Brandin / Liliane Krauss
Interaktiver Kontaktpunkt ex libris.
In den Filialen gehen ex libris noch sehr viele Kunden verloren, obwohl Sie im Internet viel mehr Artikel und nicht nur Verkaufshits anbieten. Warum also dem Kunde nicht die Möglichkeit geben, in der Filiale Produkte einfach per Touchscreen übers Internet zu bestellen und nach Hause zu schicken? Natürlich portofrei!
Das ist auch genau da, wo wir ansetzen wollen. Einen neuen interaktiven Kontaktpunkt schaffen, ohne das ex libris dafür Unsummen bezahlen muss. Umsatzsteigernd und kundennah.